若不堅持,一切都會變樣


作者/徐重仁 統一超商總經理

7-ELEVEN曾經連七年虧損,
假設當時我放棄,
整個路就都不一樣了……。

統一夢公園宅配


現在的7-ELEVEN擁有四千多家分店,甚至在流通次集團也發展很多事業。但開始時連七年虧損,一路下來很坎坷。


一九七七年,我從日本回到台灣加入統一集團,第一個工作就是連鎖店企劃。

當時我只有一個人,沒有實際經驗,只能把在學校的專業與在社會上看的,寫成計劃書,董事會通過就成立公司。我當時資歷很淺,公司調派資深經理當總經理。

7-ELEVEN開始時連七年虧損,慘淡經營,當時大家連7-ELEVEN是什麼都不知道,還以為是打七折的店。一九八二年,公司解散被併到統一企業變事業部,我被派到麵包廠學做法國吐司臥薪嘗膽。
但我的目標不變。從小我在家裡的書店與文具店幫忙,對流通業非常迷戀,到日本求學看到7-ELEVEN麻雀雖小、五臟俱全,更決定要在台灣把連鎖店做成功。

當時台灣原本有七十五個連鎖店要結束,我跟老闆商量,讓我重新來過,將七十五個關掉剩三十個,重頭來,開好的店。

當時董事會問我,到底要經營到幾年才賺錢?當時三年不賺就不能做,他們的忍耐程度已經超過極限。

幸好高先生(高清愿)說再撐撐看。當我建到第一百個店時,翻盤了,整個事業損益兩平。

人生總會柳暗花明


回想起來,經營店,策略雖然重要,但堅持也很重要。假設當時我放棄,整個路都不一樣了。
人生不會一帆風順,雖然會經過很多坎坷挫折,但總會柳暗花明又一村。就像火車每一站都不一樣,會進入黑暗的隧道,也會柳暗花明。用這種心情看事情,就知道再困難嚴重的挫折也不灰心,一定要往前走。

 
現在有些年輕人對未來猶疑不定,工作進入一個領域,覺得不適合,又跳來跳去,結果一事無成。年輕人應該要培養忍耐力,如果企業是正派經營,也是自己喜歡的工作,就死心塌地努力,還是會有出頭天。所以我建議年輕人,求職中即使遭遇困難,也要吞下、忍耐,然後突破。


現在時代改變,就業機會很多。年輕人如果能確定這份工作是你要的,就算有不喜歡的上司與同事,也要忍耐,因為他不見得永遠都是你的上司。但要讓上司欣賞,就要建立信用,用努力熱忱表現。


人家講你好當然高興,講你不好也以平常心看待。人家講你不好就像丟垃圾給你,你要擁抱還是丟到垃圾桶?一定要丟掉,不要計較。


大學有限,學習無涯


對公司也要一樣不計較。或許你會覺得,為什麼要為公司付出那麼多?但要記得,寧可讓公司欠我們,不要讓我們欠公司,這樣才會快樂,否則會很辛苦。

無論是工作或開創新事業,都要有終身學習的精神。因為不懂,所以要學。

以畢卡索為例,他在十幾歲開始作畫,但一開始都是模擬其他人的名畫,後來去國外學習,才慢慢產生獨特的風格。由此可知畢卡索不是天生的畫家,也要經過學習才有獨創的作品。所以一輩子都要學習。


大學能教的有限,還是要靠自己找機會充實。比方走商科,一定要了解商情與台灣的市場概念,這不是課堂能教,必須要自我充實。

大學的時間較充裕,一定要好好準備,才能因應社會的挑戰。或許大學時還不知道自己志向在哪裡,但多涉獵接觸就會有方向。


有夢想,花才有機會開


書不活用的話是沒用的。所以除了終身學習,還要不斷嘗試。看書會得到很多知識,會覺得某些知識是好點子。但要試做,試做後才知道能否推展,或是需要再改進。

最後,人一定要有夢想,能否成真不知道,但要有理想、有夢想,才能有機會發現成果。有句成語說有念則花開,有意念才會有開花的機會,若連理想都沒有,絕不可能讓花開。

現在的年輕人並非自負,但生活優裕,所以更要掌握時間充實自己。

最近有本書《世界是平的》,讀過就會知道,未來企業絕不能只在台灣小島,而是走向國際化,涵蓋領域不只是台灣,而是整個大陸、亞洲與全球市場。需要足夠的準備與人才,而這完全要靠年輕人的努力。

因此年輕人絕對不要太安逸,要有危機意識。別管世界變得怎樣,重點是怎樣面對這個環境,發揮最高的能力。年輕人真的不能太安逸,不然飯碗很快會被其他人搶走的。

《摘自天下雜誌》

 

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夢想不再是夢想

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